Erstgespräche am Telefon – ohne Verkäuferton.
Kaltakquise funktioniert, wenn Liste, Einstieg und Ziel stimmen. Ich baue die drei Teile mit dir – und übe sie, bis sie im Alltag sitzen.
Warum Kaltakquise meist nicht klappt.
Die Liste ist gekauft
Tausend Adressen, keine Beziehung, kein Anlass. Wer wahllos anruft, bekommt wahllose Antworten.
Der Einstieg ist ein Verkaufsmonolog
Nach zwanzig Sekunden weiß der Angerufene, dass es um ihn nicht geht. Dann ist das Gespräch vorbei.
Es gibt kein Ziel
Ohne klares Ziel für das Gespräch endet es mit „Schicken Sie mal was“. Daraus wird selten ein Kunde.
Drei Teile, die zusammenpassen müssen.
Ich baue mit dir die Zielliste – Betriebe im Umkreis, die zu deiner Leistung passen –, einen Einstiegssatz in deiner Sprache und ein Ziel für das Gespräch: ein Termin, kein Angebot am Telefon.
Danach üben wir. Nicht im Seminarraum, sondern am echten Fall: die fünf Einwände, die immer kommen, mit Antworten, die zu deinem Betrieb passen – und ein Rhythmus fürs Nachfassen, damit aus einem Gespräch nicht ein Zettel wird.
- Zielliste aus dem Umkreis und deiner Branche, nicht aus einem Adresskauf
- Ein Einstiegssatz, den du auch nach dem zwanzigsten Anruf noch sagen kannst
- Ein Ziel je Anruf: Termin, Rückruf oder klare Absage
- Antworten auf die fünf häufigsten Einwände, in deinen Worten
- Nachfassen nach festem Rhythmus statt nach Erinnerung
- Auswertung: Anrufe, Gespräche, Termine – und wo es abbricht
Hier könnte KI längst mitarbeiten – wo genau, zeigt sich im Gespräch.
Am Telefon entscheidet der erste Satz. Vorbereiten kann man ihn. Auswerten auch. Nur führen musst du selbst.
Wie viele Gespräche brauchst du für einen Termin – und weißt du das genau?
Was passiert mit den Absagen: liegen sie irgendwo, oder werden sie wieder angerufen?
Woher weißt du heute, welcher Einstieg funktioniert – und welcher nur Zeit kostet?
Kein Verkaufsgespräch: Du bekommst zwei bis drei Stellen, an denen sich Aufwand heute schon lohnt – und eine ehrliche Einschätzung, wo es sich nicht lohnt.
Was dabei herauskommt.
Mehr Gespräche, weniger Streuverlust
Weniger Anrufe, die im Nichts enden. Dafür mehr Gespräche, in denen es um das Geschäft geht.
Ein Vorgehen für das Team
Wer neu dazukommt, bekommt Liste, Skript und Übung – statt zuzuhören und zu hoffen.
Termine, die im Kalender stehen
Der Abschluss des Anrufs ist ein Termin. Nicht ein Versprechen, sich zu melden.
Verwandte Leistungen.
Passt dazu: Closing für das Gespräch danach, Vertriebsschulung fürs Team und Voice Agents, wenn die Vorqualifizierung automatisch laufen soll.
Kurz beantwortet.
Muss ich selbst anrufen?
Darf man das überhaupt noch?
Wie viele Anrufe braucht ein Termin?
Funktioniert das im Handwerk?
Was, wenn mein Team nicht telefonieren will?
Praxis-Insider, kein Theoretiker.

Andreas Siegert
Diplom-Wirtschaftsingenieur, Fachrichtung ElektrotechnikEnergieelektroniker · Industrie & KI
„Ich habe Abläufe nicht studiert, sondern gebaut.“
Gelernter Energieelektroniker und Diplom-Wirtschaftsingenieur (Elektrotechnik) mit langjähriger Industrieerfahrung in Elektrotechnik, Solar und Energietechnik – heute in der KI-Beratung für Mittelstand und Energiehandwerk.
- Energieelektroniker: Ausbildung und Beruf bei Dr. Oetker und Miele
- Wirtschaftsingenieur (Elektrotechnik): Studium, Diplomarbeit bei Schüco
- Produktmanager bei Kostal und Harting
- Global Key Account Manager bei WAGO
Ich kenne beide Seiten: die Halle und das Büro. Ich weiß, wie ein Betrieb mit zehn Leuten tickt und wie Konzerne Abläufe aufsetzen. Genau diese Verbindung nutze ich, wenn KI in deinen Alltag soll.
Was mich von klassischen IT-Beratern unterscheidet: Ich fange bei den Abläufen an, nicht beim Werkzeug. Und ich bleibe, bis es läuft.
Ablauf – Ihr Weg zum Erfolg
Erfahren Sie hier, wie ich Sie Schritt für Schritt zu Ihrem geschäftlichen Erfolg begleite.
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